berusky

Je naší  povinností uveřejnit zde Obchodní podmínky.Na našem vztahu k Vám se nic nemění a stále se budeme snažit Vám maximálně vyjít vstříc. Zastáváme slušné a korektní jednání a vždy se dá domluvit.

Všem nakupujícím přejeme hezký den 

1.  Úvodní ustanovení

1.1Tyto obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce berusky. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele obchodu  www.simira.cz/berusky a kupujícího (zákazník).

 Podáním objednávky kupující uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu a stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, s reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí.

   2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

2.2. Potvrzení objednávky provede prodávající. Nakupující je o potvrzení

informován vnitřní poštou a/nebo e-mailovou zprávou na adresu, kterou uvedl při nákupu.

2.3. Při požadavku změny charakteru objednaného zboží (barva, velikost) v

doplňkové zprávě objednávky nemusí prodávající na tuto změnu brát ohled. V

takovém případě může objednávku odmítnout. Změnu charakteru zboží je možné předem domluvit s prodávajícím vnitřní poštou a vyrobit zboží podle přání kupujícího.

2.4. O přijetí platby a následném odeslání zboží je kupující informován vnitřní

poštou a/nebo e-mailovou zprávou na zadanou adresu.                                

2.5 Prodávající má právo ve výjimečných případech objednávku odmítnout.

     3.Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

3.1. Kupující má právo podle § 1820 občanského zákoníku do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a

zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).

3.2. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

3.3. Kupující musí před vrácením zboží o tomto kroku informovat písemně

prodávajícího (např. vnitřní poštou).

3.4. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez zjevných vad způsobených

užíváním a ve vhodném obalu, který zabrání možnému poškození zboží při přepravě. Zboží posílané zpět není možné zasílat na dobírku.

3.5. Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena nejpozději do tří

pracovních dnů po navrácení zboží prodávajícímu, a to na účet ze kterého platba přišla (případně dle domluvy).

3.6. Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k

prodávajícímu hradí kupující.

4. Reklamace

4.1. Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud se později ukáže, že zboží má nějakou vadu, má zákazník právo na výměnu nebo opravu. Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy.

4.2. Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny.

4.3. Ke každé objednávce je kupujícímu řádně vystavena elektronická faktura.

Kupující má možnost si ji sám vytisknout. Faktura slouží zároveň jako záruční list.

4.4. Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebené jeho používáním, případně poničené nevhodným zacházením.

5. Dodací podmínky

5.1. Platbu za zboží a poštovné zašle kupující v českých korunách na bankovní účet prodávajícího příslušné bance (M-Bank) a to do 10. Dnů, pokud do této doby nebudou peníze připsány na účet bez udání důvodu, bude objednávka stornována.

Prodávající odešle kupujícímu zboží po obdržení platby, nejpozději do pěti pracovních dnů.

5.2. Zboží je odesíláno Českou poštou jako doporučený balíček, případně jako

balík. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty.

5.3. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní i fakturační adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

5.4. Pokud si kupující přeje zaslat zboží jinou službou České pošty, jako je např.balík do ruky či balík na poštu, informuje o tom prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo navýšit poštovné za tyto služby dle aktuálního ceníku České pošty.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje nakupujícího jsou

považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě, či jinak zneužity.

6.2.  Údaje zákazníka budou zpracovány výhradně za účelem vyřízení objednávky a dodání zboží.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01. ledna 2014.

 Přidám dodatek k bodu 6. / 6.2. dne 25.5.2018 dle zákona o GDPR.